tQuadra® CMS

Integrazioni

Il sito è un canale.
Non un’isola.

Informazioni prodotto, dati commerciali e contenuti editoriali hanno proprietari diversi. Un’integrazione utile rispetta questi confini e porta al sito solo ciò che serve.

Definiamo il tuo progetto
Modello illustrativo: moduli e sistemi collegati a una base comune.

Il punto di partenza

Il problema non è soltanto collegare due sistemi.

Se nessuno sa quale dato è autorevole, una sincronizzazione può moltiplicare le incoerenze. Prima del connettore si definiscono ownership, chiavi, formati e cosa succede quando uno scambio non riesce.

Un accesso, più applicazioni

Dal sito
alle applicazioni.

Un widget sul sito apre le richieste come ticket, con prodotto e posizione. Documentale, PIM, ordini e assistenza condividono identità e gruppi, ciascuno con il proprio livello di accesso.

Gestione ticket: stato delle richieste, code da seguire e codice del widget da inserire nel sito.
Portale di accesso unico con le applicazioni aziendali: documentale, progetti, assistenza, PIM, ordini, ticket, promozioni, utenti e permessi.

Interfacce ricostruite da un progetto tQuadra® in produzione, con dati dimostrativi.

Le parti del sistema

Ogni prodotto
ha il suo mestiere.

Il CMS resta il centro dell’esperienza editoriale. Gli altri prodotti rispondono a esigenze distinte.

Come si lavora

01

Assegnare una fonte a ogni dato

Testi e pagine appartengono al processo editoriale. Attributi e asset di prodotto possono provenire da un PIM; prezzi e disponibilità possono dipendere dall’ERP. La mappa delle responsabilità precede la mappa tecnica.

  • Contenuto editoriale: CMS
  • Informazioni prodotto: fonte concordata
  • Dati commerciali: sistema autorevole
02

Definire il contratto di scambio

Si verificano le interfacce realmente disponibili e si concordano formato, frequenza e gestione degli errori. Le API del framework sono una base tecnica; l’integrazione finale dipende anche dai sistemi esterni.

  • Identificativi e mappatura dei campi
  • API o scambi file secondo il contesto
  • Errori, retry e controlli nel progetto

Domande, risposte, confini

Facciamo chiarezza.

tQuadra® CMS sostituisce l’ERP?

No. L’ERP può rimanere la fonte dei dati gestionali e commerciali. Il CMS governa il contenuto e l’esperienza digitale, con scambi concordati fra i sistemi.

PIM e Search sono obbligatori?

No. Si valutano se il progetto richiede gestione strutturata dei dati prodotto o ricerca evoluta. La loro presenza non è implicita nell’acquisto o nell’adozione del CMS.

Cosa serve per valutare un’integrazione?

Una descrizione del flusso, sistemi e versioni coinvolti, documentazione delle interfacce, esempi di dati privi di informazioni riservate e un referente tecnico per ciascun sistema.

Il prossimo capitolo

Quali sistemi devono parlare con il sito?

Partiamo da sito, lingue e sistemi. Con WebAir definiamo il primo perimetro del tuo progetto digitale.

Parliamo del progetto